Y2K・質疑応答    

質疑応答

   

爾後の代理店様からのお問い合わせがあれば、ここに公開いたします。
運用事例等の紹介もしていただければ幸いです。

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  • 001 30行請求書型の問題点。99/11/10

     標準パッケージ以外で、30行の請求明細書を使用している顧客が存在します。
    今回、請求明細書は改訂の必要がありませんでしたので、Ver.4をお使いのお客様は、問題ありません。
    Ver.3のお客様は、今回のY2Kに対応する為に、無償でバージョンアップが受けられるはずです。たしか。
    その際に、30行対応のお客様に対しては、Ver.4の『請求明細書30行版(SI04.EXE)』を上書きしないと、通常の20行型になってしまいます。
    ご注意ください。
    (99/11/11付記:30行は厳密には37行型かもしれません)
       
  • 002 レジ版でバーコードが読めない?99/12/13

     埼玉の代理店から、レジ版でバーコードが読めない。との報告があります。
    レジ版のY2Kはテストを兼ねて、都内のお客様に先行納品しています。本日(99/12/13)取り纏め代理店からお客様に連絡していただき同様の現象が出ていない事を確認しました。 今回の改訂では、OSのコンフィグレーション、ドライバ等の変更はしていません。ハードの可能性があります。メーカーCEに連絡を取ってください。
       
  • 003 レジ版でバーコードが読めない現象が直った。99/12/21

     002の件です。いろいろ試した結果(どのような試し方かは不明でした)、再インストールしたら改善された、との報告がありました。 一部のインストール用FD(アングラ版かどうかは不明です)にウィルスが混入しているらしい、という事が今回判明しました。以前から判明していたらしいのですが、それを粉塗して、Y2Kのせいにされては開発会社としてはたまりません。データを保管のうえ、ウィルスチェックの処置なり、OSそのものの再インストールからの処置をお勧めします。これ以上のお問い合わせについては、弊社では受付けません。
       
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